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Planes y Programas anuales y plurianuales en los que se fijen objetivos concretos, actividades, medios y tiempo previsto para su consecución y, en su caso, resultados y evaluación.
Catálogo de procedimientos administrativos de la Diputación provincial, indicándose los que admiten tramitación electrónica.
Procedimiento electrónico para el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.
Procedimiento electrónico para la formulación de avisos, quejas y sugerencias.
Buzón de usuario para la atención de preguntas y/o sugerencias.
Procedimientos en los que sea posible la participación de la ciudadanía mientras se encuentran en trámite.
Programas, catálogos o cartas de servicios con información de los servicios públicos que gestiona.
3) Compromiso y responsabilidad social
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Acciones de apoyo a colectivos como personas discapacitadas, personas desempleadas, juventud, etc
Código ético o de buen gobierno de la Diputación provincial.
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